مرجان

وصف الوظيفة

تفخر New Era Ventures عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين للمساهمة في فريقنا في إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مهارات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك طلب التوظيف إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الزملاء والعملاء في بيئة سريعة التغير
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة الرحلات الجوية
- القدرة على العمل ضمن فرق متعددة والتنسيق بينها بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والمشاكل المتعلقة بالرحلات الجوية
- القدرة على إدارة الحقائب والبضائع بطريقة منظمة وآمنة

المهام:

- مساعدة المسافرين في إجراءات التسجيل وتفاصيل الرحلة
- تقديم الدعم اللازم للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة لضمان راحتهم
- متابعة شكاوى المسافرين والتأكد من تقديم حلول سريعة وفعالة
- توجيه المسافرين إلى بوابات المغادرة والإجراءات الأخرى ذات الصلة
- إدارة الملفات والسجلات الخاصة بالمعلومات الشخصية للمسافرين

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

مطلوب موظفين مطار بالرياض بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان