مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة الابتكار براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف اتصالات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل احترافي
- القدرة على تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العميل
- مهارات تنظيمية قوية لضمان متابعة كل استفسار وحل جميع القضايا المطروحة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال للتعامل مع عدد كبير من الاستفسارات في وقت محدود
- التمكن من تحديد مشاكل العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن الحلول المقدمة وحل المشكلات في الوقت المناسب
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء وتحقيق أهداف القسم
- تعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل سليم لضمان أفضل تجربة
- التواصل مع قسم التسويق للإبلاغ عن طلبات العملاء واحتياجاتهم المستمرة
- تحديث وتعديل حسابات العملاء وفقًا للاحتياجات المختلفة والمتطلبات المستمرة

الانشطة الوظيفية

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

مطلوب موظف اتصالات للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان