مرجان

وصف الوظيفة

Legend Ventures لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال للتأكد من إتمام المهام ضمن الأوقات المحددة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مبتكرة ومرضية للطرفين دون التأثير على سمعة الشركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة واحترافية لتوفير أفضل تجربة لهم
- مهارات التعامل مع المواقف العاجلة والطوارئ بكفاءة ومرونة دون التأثير على الجودة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة لإدخال البيانات ومتابعة طلبات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تنظيم المواعيد وتحديث جدول العملاء لتسهيل عملية الخدمة وتقديم الخدمة بشكل منظم
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول سريعة وفعالة
- مراقبة وتحليل تقارير رضا العملاء والعمل على تحسين الخدمات استنادًا إلى تلك التقارير
- تقديم الدعم الفني للعملاء في استخدام الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة بشكل فعال
- التفاعل مع العملاء بطريقة محترمة ومتعاونة لضمان تقديم تجربة إيجابية لهم

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان