مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة الأثر حول عرض فرصة عمل فريدة للإنضمام في طاقمنا إذا أنت تسعى في سبيل فرص حديثة وتفضل الشغل في بيئة متغيرة فنحن نستقطب حول مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل تلمسان.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والقدرات اللازمة للنجاح في هذه الوظيفة إذا إذا عندك الخبرة وعلى على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التطور والتطور المهني فإننا نود أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية وقدرة على في أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا مقبلًا بالانضمام إلى طاقمنا نرجو تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ والتعامل مع المواقف الصعبة بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والقدرة على الاستماع الجيد لمشاكلهم
- مهارات إقناع عالية للتأثير على العملاء وتعزيز تجربتهم مع الشركة
- القدرة على التعامل مع مختلف العملاء مهما كانت متطلباتهم أو شكاواهم

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف المبيعات والترويج للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- ضمان تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء عن المنتجات والخدمات المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء وضمان حلها في الوقت المحدد وفقًا للمعايير المطلوبة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة لمشاكلهم مع تقديم المشورة والنصائح
- إجراء استطلاعات رضا العملاء لجمع الملاحظات وتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة العصرية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان