مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Blaze Ventures عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف مركز في بلد تلمسان.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات كتابة تقارير وتوثيق البيانات بدقة واحترافية لتحقيق أقصى قدر من الشفافية
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت والموارد المتاحة بفعالية وكفاءة
- مهارات التعامل مع الأشخاص والقدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى وحل النزاعات بين الأطراف المعنية بشكل فعال

المهام:

- إدارة وتوزيع المهام اليومية على الموظفين لضمان استخدام الموارد بشكل أمثل
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تنفيذ المهام المشتركة بكفاءة وفاعلية
- متابعة مستوى الأداء في المركز وإعداد التقارير الدورية عن سير العمل
- معالجة الشكاوى والرد على استفسارات العملاء بطريقة مهذبة وفعالة
- إجراء فحوصات دورية على جميع الأنظمة والأجهزة المستخدمة في المركز لضمان جاهزيتها

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب موظف للعمل في مركز سعودي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان