مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة Element Group بخصوص توفير إمكانية وظيفة فريدة للإنضمام إلى فريقنا إذا إذا كنت تسعى عن تحديات حديثة وتفضل الوظيفة داخل محیط ديناميكية فإننا نستقطب عن مسمى موظف خدمات العملاء لتأدية العمل في تلمسان.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والاجتهاد في العمل ونستهدف للاستقطاب الأشخاص الذين يتوفرون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الدور في حال إذا لديك التجربة وعلى في العمل العمل الجماعي ولديك اهتمام قوية في النمو والنمو العملي فنحن نود أن نسمع عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال عالية ومقدرة على في تحت الضغوط.
- معرفة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في استخدام البرامج الحاسوبية والأنظمة الرقمية الخاصة بإدارة خدمة العملاء
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة وبأسرع وقت ممكن
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة تضمن رضا العميل
- مهارات في تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة والملائمة لهم
- مهارات في إعداد التقارير اليومية والشهرية عن مستوى أداء خدمة العملاء

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء والرد على استفساراتهم وحل أي مشاكل تواجههم
- متابعة جميع الطلبات والعمليات المتعلقة بالخدمة لضمان تنفيذها بشكل فعال وسريع
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى الأداء والخدمة وتقديم اقتراحات للتحسين
- تنظيم وإدارة وقت العمل بكفاءة لتقديم أفضل خدمة ممكنة دون أي تأخير
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم واحتياجاتهم بشكل فعال وسريع

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في وظائف الوسيط بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان