مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Visionary Innovations , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء باستخدام أدوات التواصل المتاحة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء في مواقف صعبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات وحل المشكلات بشكل فعال

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء ومعالجتها بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل سريع
- تسجيل طلبات العملاء وتوجيهها إلى الأقسام المختصة للمتابعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حالة الحاجة لمساعدة في استخدام المنتجات أو الخدمات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق أهداف الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في الرياض بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان