مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Crescent Innovations عن مسمى وظيفي جديد بقطاع الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء في مكان تلمسان.

نرغب في إيجاد محترفين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم آراء العملاء وتقديم توصيات للتحسين
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وسرعة لضمان رضا العملاء التام
- القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- الالتزام بأخلاقيات العمل وتعزيز بيئة العمل الإيجابية
- مهارات العمل تحت الضغط مع الالتزام بمواعيد محددة لتحقيق الأهداف

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات لتقديم الأفكار والمقترحات لتحسين الخدمات
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- تعزيز علاقات العمل مع العملاء لبناء قاعدة عملاء وفية
- متابعة تنفيذ الشكاوى والتأكد من رضا العملاء عن الحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

فرصة عمل كموظف خدمة عملاء بدون تأمينات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان