مرجان

وصف الوظيفة

تفخر TrueEdge Holdings إنها تبي تكمل فريقها بخصوص التوظيف تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد تلمسان.

ندور على ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ الشغل.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت جيدة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- فهم شامل لإجراءات العمل وسياسات الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الفريق
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف بشكل دقيق
- تطبيق سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- متابعة إجراءات الخدمة والتأكد من تطبيقها بشكل صحيح
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة للإدارة
- تسجيل بيانات العملاء في النظام وتحديثها باستمرار

الانشطة الوظيفية

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان