مرجان

وصف الوظيفة

يسر Evergreen Corp عن فتح باب التوظيف في مجال الخدمات المالية لتعزيز فريق فرصة عمل موظف في الخطوط الجوية في مكان تلمسان.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتازون ب في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادات للمسافرين في جميع مراحل الرحلة
- قدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والضغط العالي وضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف المؤسسة بشكل جماعي
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء في الحالات الطارئة
- المعرفة بأنظمة حجز التذاكر والطيران وكيفية التعامل معها

المهام:

- تقديم الدعم للركاب خلال جميع مراحل السفر بدءًا من التسجيل وحتى الوصول
- مساعدة العملاء في حجز التذاكر والرد على أي استفسارات تتعلق بالرحلات
- متابعة مشاكل العملاء والعمل على حلها بشكل فعال وسريع
- التعامل مع العملاء من خلال الرد على استفساراتهم وتقديم العروض المناسبة لهم
- إدارة حجوزات الطيران والعمل على تأكيد المواعيد وتعديلات السفر

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

مطلوب موظف للعمل في الخطوط الجوية بمجال خدمات العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان