مرجان

وصف الوظيفة

تبحث شركة Genesis Group عن وظائف تدريبية نسائية بالعديد من المميزات للعمل بتلمسان
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الاستجابة للتغيرات المستمرة في بيئة العمل والتكيف مع أساليب التدريب الجديدة
- مهارات تنظيم وتنسيق الأنشطة التدريبية بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن بيئة جماعية وتحقيق أهداف الفريق
- الفهم العميق للمنتجات والخدمات وتقديمها بشكل احترافي للمتدربين
- مهارات التحليل والمراجعة لضمان فعالية عملية التدريب وتحقيق النتائج المطلوبة

المهام:

- مساعدة المتدربين في تعلم المهارات اللازمة للتعامل مع العملاء بشكل فعال
- تحديث المحتوى التدريبي بشكل دوري ليشمل أحدث التقنيات والممارسات في مجال خدمة العملاء
- تقديم دورات تدريبية متخصصة للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- إجراء تقييمات دورية للمتدربين لضمان تقدمهم في المهارات المطلوبة
- تقديم استشارات فردية للمتدربين لتحسين أدائهم بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

مطلوب موظفات للتدريب في مجال خدمات العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان