مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل عند شركة التقدم المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والأوقات المزدحمة دون التأثير على جودة الخدمة
- إلمام بسياسات وإجراءات الشركة لتنفيذ الخدمات على أكمل وجه وبأعلى مستوى من الكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وبالطريقة المثلى
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وجهاً لوجه

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم من خلال استفساراتهم حول الخدمات المتاحة
- معالجة طلبات العملاء وتوجيههم نحو أفضل الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- توفير التقارير الدورية حول مستوى رضا العملاء واقتراح التحسينات اللازمة
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة والتأكد من مطابقتها لمعايير الجودة المطلوبة
- تحديث سجلات العملاء واحتياجاتهم لضمان تلبية جميع الطلبات المستقبلية بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

فيزا موظف خدمات للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان