مرجان

وصف الوظيفة

تخبر جهة Elevation Hub عن عرض إمكانية عمل مميزة للإنضمام إلى طاقمنا في حال كنت تسعى عن تحديات حديثة وتفضل العمل في بيئة ديناميكية لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل تلمسان.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتميز في العمل نسعى لجذب المتقدمين الذين يتوفرون القدرات والكفاءات المناسبة للتميز في هذه الدور إذا إذا تمتلك التجربة وعلى على العمل العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام قوية في التطور والتطور العملي لذا نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لبلوغ الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وتمكن على في في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

إذا كنت مهتمًا بالالتحاق إلى طاقمنا نرجو تسليم سيرتك الشخصي إلى إدارة الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي عالية الدقة والوضوح في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام برامج وأنظمة الكمبيوتر بشكل احترافي لتحسين خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي وفعال
- الحفاظ على هدوء الأعصاب أثناء التعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع ودقيق
- الحفاظ على تفاعل إيجابي مع العملاء لبناء علاقات طويلة الأمد معهم
- تقديم استشارات حول العروض الترويجية والخدمات الجديدة للعملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين بحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات والشكاوى المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان