مرجان

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة الحلول الذكية إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للعمل بوظيفة موظفة استقبال في مدينة تلمسان.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم الإجابات المناسبة بطريقة واضحة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وتلبية احتياجات الزوار بشكل سريع ودقيق
- استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية والمكتبية المختلفة مثل البريد الإلكتروني وبرامج الجداول الحسابية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء في الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال للتعامل مع الزوار والعملاء بطريقة مهنية ومحترمة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة
- متابعة المراسلات البريدية والرد على الرسائل بشكل دوري وفي الوقت المحدد
- مراقبة جودة خدمة العملاء وضمان رضاهم عن التعاملات والتفاعلات
- مساعدة في تقديم الدعم اللوجستي وتنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل المكتب
- إعداد التقارير الشهرية والسنوية حول الأنشطة الإدارية والاتصالات

الانشطة الوظيفية

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

مطلوب موظفة استقبال للفتيات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان