مرجان

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Summit Growth لإيجاد ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمات بمدينة تلمسان.

نحتاج إلى يتسمون بـ القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحل المشاكل بسرعة واحترافية
- القدرة على تقديم استشارات مهنية للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتوجيههم بشكل صحيح
- القدرة على تقديم خدمات متنوعة للعملاء بشكل فعال ومتعاون
- القدرة على استخدام التكنولوجيا المتاحة لتحسين تجربة العملاء وتقديم الدعم لهم بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بأعلى معايير الخدمة في جميع الأوقات

المهام:

- إدارة وتنسيق جميع المهام اليومية المتعلقة بتقديم الخدمات وضمان تنفيذها وفقًا للمعايير المحددة
- تقديم تقارير دورية بشأن تقدم العمل وأداء الخدمة لضمان تحسين مستمر في جودة الخدمات المقدمة
- استلام ومعالجة الشكاوى والطلبات من العملاء والقيام بحلها بسرعة وكفاءة
- مساعدة العملاء في اتخاذ القرارات بشأن المنتجات والخدمات بناءً على استشارات مهنية واحترافية
- التواصل المستمر مع العملاء لتقديم الاستشارات والإرشادات اللازمة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

مطلوب موظف خدمات للعمل في الوظائف الخالية 2025 بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان