مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Vision Quest Co براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل دقيق
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر وتطبيقات إدارة علاقات العملاء
- مهارات في متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حل جميع المشاكل بشكل نهائي
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتحديات التي قد تواجه العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يحتاجون إلى مساعدة في استخدام المنتجات
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة تتناسب مع احتياجاتهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- مساعدة العملاء في إجراء عمليات الشراء وحل أي مشاكل قد تطرأ أثناء العملية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

مطلوب موظف لخدمة العملاء في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان