مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Elevation Growth فيما يخص تقديم مقترح عمل خاصة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا إذا كنت تسعى حول فرص جديدة وترغب الوظيفة في بيئة متغيرة فإننا نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء عن بعد للاشتغال داخل تلمسان.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة ونسعى لجلب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي ولديك اهتمام كبيرة في النمو والتطور المهني فنحن نرغب أن نسمع عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق المهام المطلوبة
- المشاركة في تحسين خطط التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل تعليمية في المجال ذي الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وتمكن في الشغل في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

عندما أنت مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبطريقة مهنية باستخدام أساليب مختلفة
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني والتقني لتقديم خدمة أفضل للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم حلول أفضل للعملاء وزيادة رضاهم
- مهارات استماع قوية لفهم الشكاوى أو الاستفسارات من العملاء بشكل دقيق
- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة عدد كبير من الاستفسارات في وقت واحد

المهام:

- تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء عبر الإنترنت
- تقديم الدعم الكامل للعملاء لضمان حل مشاكلهم بأسرع وقت ممكن
- إبلاغ العملاء عن أي تغييرات أو تحديثات في المنتجات أو الخدمات
- متابعة الحسابات وتقديم النصائح المناسبة للعملاء لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر منصات الدردشة أو مكالمات الفيديو حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل عن بعد بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان