مرجان

وصف الوظيفة

تسعى Legacy Growth لإضافة ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خطوط جوية في محافظة تلمسان.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز مالية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام نظم الحجز الإلكترونية والتعامل مع برامج الطيران المختلفة
- مهارات التواصل الفعال مع الركاب لتقديم الخدمة الأمثل والإجابة على استفساراتهم
- مهارات العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء في الحالات الطارئة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أفضل تجربة سفر للمسافرين
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الرحلات والمواعيد والتأخيرات في الوقت المناسب

المهام:

- تنظيم إجراءات السفر في المطار لضمان سير الأمور بكفاءة وسرعة
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سلاسة سير الرحلات الجوية وتوقيتاتها
- معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالركاب أو الرحلات وتقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع حالات الطوارئ والعمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة بسرعة واحترافية
- تقديم معلومات دقيقة عن مواعيد الرحلات والخدمات المقدمة على متن الطائرات

الانشطة الوظيفية

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

موظف في الخطوط الجوية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان