مرجان

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Spark Innovations عن تقديم فرصة عمل استثنائية للإلتحاق في طاقمنا عندما إذا كنت تبحث في سبيل فرص مختلفة وترغب العمل في بيئة نشطة لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمات لشغل الوظيفة في تلمسان.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في العمل نسعى لجذب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا الدور في حال كنت لديك التجربة والقدرة في في الجماعي ولديك اهتمام قوية في التقدم والنمو العملي لذا نود أن نسمع عنك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات تواصل عالية وتمكن على في تحت الضغوط.
- خبرة قديمة في التخصص العمل.

إذا كنت مقبلًا بالإضافة في طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الملف إلى إدارة الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العديد من العملاء في وقت واحد والتأكد من حصولهم على الخدمة المطلوبة
- مهارات التواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الرقمية الأخرى
- القدرة على إدارة التواصل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لجميع المشاكل
- مهارات التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي وتقديم النصائح والمساعدة بشكل فعال
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها ضمن الحدود المتاحة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وحل جميع المشكلات التي قد تواجههم خلال تعاملاتهم
- تقديم الدعم الكامل للعملاء طوال فترة تعاملهم مع الشركة لضمان رضاهم
- إدارة الخدمات اللوجستية المرتبطة بالعملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا
- متابعة الطلبات والشكاوى والتأكد من معالجتها بشكل سريع وفعال
- متابعة الحالة العامة للخدمات التي يتم تقديمها للعملاء والعمل على تحسينها بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة غازي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان