مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Pro Edge Inc مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ وتوجيه العملاء بشكل آمن وسريع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل يضمن تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- إلمام كامل بسياسات المؤسسة وإجراءاتها لضمان تقديم خدمة وفق المعايير
- القدرة على تقديم الدعم الإداري للموظفين والعملاء على حد سواء
- القدرة على استقبال الضيوف والعملاء بكفاءة واحترافية

المهام:

- مراقبة حركة دخول الزوار وضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- الرد على استفسارات العملاء حول خدمات المؤسسة وجداول العمل
- إدخال بيانات العملاء بشكل دقيق في الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالمؤسسة
- استقبال الزوار والعملاء في البداية وتوجيههم للأقسام المعنية
- ترتيب مواعيد الاجتماعات والتأكد من تنسيقها مع الأشخاص المعنيين

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

مطلوب موظف استقبال للعمل لدى مس بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان