مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات للعمل بشركة الإبداع بالشروط :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد المشاكل التي قد تواجه العملاء وتقديم حلول مبتكرة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان توفير خدمة سريعة وفعالة للعملاء
- معرفة واسعة بسياسات الشركة وخدماتها لتقديم المعلومات بدقة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والقيام بالمهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول فورية لإرضاء العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام خدمات الشركة
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعّال
- مساعدة العملاء في ملء النماذج أو تقديم المستندات اللازمة لتنفيذ طلباتهم
- التعامل مع الشكاوى المقدمة من العملاء ورفع تقارير للإدارة العليا
- استقبال العملاء وتوجيههم بما يتناسب مع احتياجاتهم وخدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

فرصة عمل موظف خدمات للعمل في شركة للخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان