مرجان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Everest Group إنها تبحث عن كفاءات في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمات عن بعد في تلمسان.

نبغى نعين يتقنون العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال للعمل عن بعد
- التمكن من استخدام منصات العمل عن بعد المختلفة مثل Zoom و Teams
- مهارات كتابة تقارير دقيقة وشاملة تتعلق بالمشاكل التي تم حلها
- القدرة على التعامل مع أنظمة الدعم الفني والتكنولوجيا الحديثة
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة عبر الإنترنت والعمل بروح الفريق الواحد

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر منصات التواصل المختلفة وتقديم استشارات تقنية لحل المشاكل
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتوثيق المشكلات والحلول بشكل منتظم
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى لتحسين استجابة الخدمة وجودتها
- تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن مشاكل التقنية التي تم التعامل معها وأدوات الدعم المستخدمة
- مراقبة وتحليل أداء النظام بشكل مستمر والتأكد من تحديثات النظام بأحدث المعايير التقنية

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

مطلوب موظف خدمات عن بعد للعمل في شركات مختلفة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان