مرجان

وصف الوظيفة

تفخر المسار عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص إدارة الأعمال.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف في بلد تلمسان.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مرونة في التعامل مع استفسارات العملاء المتنوعة وإعطاء الأولوية للاحتياجات الملحة
- مهارات متعددة في استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office و Excel
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة ودقة
- القدرة على اتباع الإجراءات والسياسات بشكل دقيق لضمان تحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعّال واحترافي من خلال الرد على استفساراتهم

المهام:

- التأكد من أن جميع البيانات المدخلة تتماشى مع معايير الجودة والشروط المحددة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسويتها بشكل سريع وفعال دون تأخير
- تسوية الشكاوى والاحتجاجات للعملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم التام
- إدارة قاعدة بيانات العملاء بشكل دقيق وتحديث معلوماتهم باستمرار وفقًا للسياسات
- تنظيم الاجتماعات الشهرية مع العملاء لتقييم مستوى الخدمة وتقديم تحسينات إذا لزم الأمر

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

مطلوب موظفين للعمل في فرصنا اليوم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان