مرجان

وصف الوظيفة

فرص وظائف وظائف موظفين فنادق أكور في تلمسان لNextGen Edge
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- الإلمام باللغات الأجنبية للتواصل مع الزوار الدوليين
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة واحترافية
- المعرفة الجيدة بالأنظمة الفندقية والعمليات اليومية
- قدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- الرد على استفسارات الزوار وتقديم المشورة حول خدمات الفندق
- تنسيق العمل مع الأقسام الأخرى مثل المطعم والصيانة لضمان سير العمل
- مساعدة الزوار في الحصول على خدمات إضافية مثل النقل والأنشطة
- متابعة مستويات النظافة والترتيب في جميع أنحاء الفندق
- تنسيق العمليات اليومية لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

مطلوب موظفين للعمل في فنادق أكور بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان