مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Genesis Group عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة تلمسان.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف استقبال لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الحفاظ على مظهر مهني وترحيب بالضيوف عند وصولهم لضمان انطباع جيد
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف وزملاء العمل لتقديم خدمة متميزة
- التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل مهني والعمل على إيجاد حلول مرضية
- القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف بسرعة وكفاءة لضمان راحة الزوار
- القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها الضيوف بسرعة وفعالية لضمان رضاهم التام

المهام:

- متابعة طلبات الضيوف من خدمة الغرف والمرافق المختلفة لضمان تنفيذها على الوجه الأكمل
- مساعدة الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بسرعة وكفاءة
- تنظيم المواعيد الخاصة بالاجتماعات والفعاليات داخل الفندق بناءً على احتياجات الضيوف
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم خدمات الاستقبال والترحيب لهم
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق أكور بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان