مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Breakthrough Ventures عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف فندق شريطة وجود خبرة
في تلمسان

المهارات:

- القدرة على تقديم توصيات للضيوف حول الأنشطة المحلية والمرافق السياحية القريبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تنظيم المهام اليومية في الفندق بكفاءة
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية للتفاعل مع الضيوف والزملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الطارئة بشكل هادئ واحترافي
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإدارة الفنادق والضيوف

المهام:

- متابعة مستوى رضا الضيوف من خلال الاستفسارات والتعليقات اليومية
- العمل مع الفريق لتقديم أفضل خدمة ممكنة وضمان راحة الضيوف في كل الأوقات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق مثل المطاعم والصيانة لضمان خدمة متكاملة
- تقديم معلومات عن خدمات الفندق والمرافق المتاحة للضيوف بطريقة احترافية
- تنظيم الحجوزات وإعداد الغرف وفقًا للمعايير الخاصة بكل ضيف

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان