مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بتلمسان حديثة اليوم مقدمة من Quantum Innovations في تلمسان
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تلمسان

المهارات:

- مهارات في التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة الزوار الإيجابية
- القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار المختلفة بشكل مهني وسريع
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار وتقديم المعلومات بطريقة واضحة ودقيقة
- قدرة على الحفاظ على مظهر مهني وترحيب دائم للزوار في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة السجلات اليومية وإعداد تقارير دقيقة للأنشطة المتعلقة بالزوار

المهام:

- تقديم الدعم الإداري والتنسيقي لفريق العمل داخل الفندق
- متابعة وصول ومغادرة الزوار وتسجيل كافة التفاصيل المتعلقة بالإقامة
- التعامل مع شكاوى الزوار وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام
- إجراء عمليات الدفع واستلام المدفوعات بشكل دقيق وآمن
- الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال لضمان تجربة مريحة للزوار

الانشطة الوظيفية

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في فنادق بالمجمعة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان