مرجان

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف استقبال للعمل في تلمسان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر لإدارة البيانات وتحديثها بما يتماشى مع احتياجات النزلاء
- مهارات إدارة الوقت لتخصيص المهام وتوزيعها بما يحقق أعلى مستوى من الكفاءة والتعاون بين الأقسام
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة والفعالة في الأوقات المناسبة
- القدرة على تنظيم مواعيد الحجز وتنسيقها مع باقي أقسام الفندق لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية المتقدمة بفعالية ودقة

المهام:

- استقبال وتسجيل وصول النزلاء عند وصولهم مع التأكد من دقة بياناتهم وحجزهم
- إجراء مكالمات هاتفية للنزلاء لتأكيد حجوزاتهم أو تقديم عروض خاصة لهم
- التنسيق مع قسم التدبير المنزلي لضمان جاهزية الغرف للنزلاء في الوقت المحدد
- متابعة وإدارة مواعيد المغادرة للنزلاء والتحقق من تسوية الحسابات بدقة
- التعاون مع فريق الاستقبال لضمان تقديم خدمة متميزة للنزلاء على مدار الساعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

القدرات المطلوبة

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

مطلوب موظف استقبال في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان