مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Next Wave Solutions مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات السياحية والتوجيه للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع المعاملات المالية بشكل دقيق وأمين أثناء تسجيل الوصول والمغادرة
- مهارات التواصل الجيدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودودة لضمان تجربة مريحة لهم
- القدرة على إتمام العمليات الإدارية مثل الحجز وتسجيل الوصول والمغادرة بطريقة سريعة ودقيقة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والتحديات التي قد يواجهها النزلاء والعمل على إيجاد حلول فورية وفعالة
- استقبال النزلاء عند الوصول والتأكد من تفاصيل الحجز وتقديم غرفة تتناسب مع احتياجاتهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تجربة إقامة مريحة وسلسة للنزلاء
- إدارة مواعيد الوصول والمغادرة لضمان سير العمليات بسلاسة وبدون تأخير
- تنظيم وجدولة مواعيد الحجوزات والمراجعات لضمان توفر الغرف المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

مطلوب موظف استقبال للعمل بفندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان