مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بMatrix Ventures للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وبأسلوب مهذب
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بطريقة هادئة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- الإلمام بسياسات الشركة والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم الملاحظات والتقارير اللازمة حول سير العمل لفرق الإدارة
- العمل على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة لتجنب التأخير في الحلول
- تنسيق الجهود مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- توفير الدعم الكامل للعملاء بعد البيع لضمان رضاهم التام
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بأقصى درجات الاحترافية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

مطلوب موظف للعمل في شركة خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان