مرجان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Vortex Ventures عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحويلها إلى حلول عملية ومؤثرة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والعمل على حل مشاكلهم بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم حلول فعالة للتحديات اليومية
- الكفاءة في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من العملاء بشكل متواصل

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتنفيذ طلباتهم بطريقة سريعة ودقيقة
- استقبال العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي وودي
- ضمان تقديم حلول سريعة وفعالة لجميع القضايا التي قد يواجهها العملاء
- العمل على تقديم أفضل خدمة للعملاء ومساعدتهم في أي استفسار أو مشكلة قد يواجهونها
- إجراء عمليات متابعة بعد البيع للتأكد من رضا العملاء والتعامل مع ملاحظاتهم

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة ايكيا بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان