مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات للعمل بمدينة تلمسان.
اعلنت Unified Group عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات في العمل تحت ضغط وتقديم الخدمة بسرعة في أوقات الذروة
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بشكل متسق ومنظم طيلة فترة العمل
- مهارات في التعامل مع أنظمة إدارة العملاء لتحديث بياناتهم بشكل دوري
- القدرة على إدارة مهام متعددة في نفس الوقت مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة
- القدرة على التعامل مع التقارير اليومية المتعلقة بخدمات العملاء واحتياجاتهم

المهام:

- تقديم الاستشارات اللازمة للعملاء بشأن الخدمات المتوفرة داخل المنشأة
- التعامل مع المهام الطارئة بشكل سريع وفعال لضمان تقديم خدمة لا مثيل لها
- التأكد من نظافة المرافق العامة في المنشأة وصيانتها بشكل مستمر لضمان راحة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطرق احترافية لضمان توفير تجربة مريحة لهم
- مراقبة تقديم الخدمات للعملاء بشكل دقيق والتأكد من جودتها على مدار اليوم

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان