مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم Crown Enterprises عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمات في تلمسان.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تحليل المعلومات وتقديم الحلول المناسبة للمتطلبات
- مهارات التواصل الفعالة لضمان فهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لجميع العملاء دون استثناء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات في بيئة العمل.
- مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة

المهام:

- تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري ودقيق
- متابعة إجراءات تقديم الخدمة لضمان الالتزام بالمواعيد المحددة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء وضمان تقديم خدمة متميزة
- إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- إعداد تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء لتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

موظف خدمات للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان