مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن Aspire Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة الإجراءات التشغيلية الخاصة بالخدمة وكيفية تنفيذها بشكل دقيق
- القدرة على تحليل بيانات العملاء والتفاعل معهم بطريقة فعّالة لتحسين الأداء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء لتقديم أفضل خدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع الجيد وتقديم المساعدة المناسبة
- العمل بشكل وثيق مع الإدارة لتحسين استراتيجيات الخدمات وزيادة الكفاءة
- تقديم استشارات حول المنتجات والخدمات المتاحة وتحقيق أهداف العمل
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة والتأكد من تحقيق أعلى مستوى من الرضا
- تدريب الفريق على أساليب تقديم الخدمة الممتازة والمساهمة في تطوير أداء الفريق

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان