مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Pioneer Systems مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تتناسب مع توقعاتهم
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الطهاة وفريق الخدمة لضمان تجربة عملاء ممتازة
- مهارات التنظيم والإدارة لتنسيق الطاولات وتنظيم الجدول الزمني للعمل
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ومحترف لضمان رضا العملاء
- معرفة واسعة بمنتجات المطعم والخدمات المقدمة للتمكن من إرشاد العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تقديم العروض الترويجية والخصومات للعملاء لزيادة رضاهم وتشجيعهم على العودة للمطعم
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تلبية جميع احتياجات العملاء على أكمل وجه
- تقديم قائمة الطعام والمشروبات للعملاء بشكل احترافي وشرح الخيارات المتاحة
- ترتيب الطاولات وتجهيزها لاستقبال العملاء وضمان بيئة نظيفة ومنظمة
- التعامل مع أنظمة الدفع المختلفة وتسوية الحسابات مع العملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في مطعم ياباني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان