مرجان

وصف الوظيفة

تعلن التعاون الذهبي عن توفير مسمى وظيفي في مجالات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة تلمسان.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة قادرين على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- قدرة على الحفاظ على سلوك مهني في جميع المواقف لضمان رضا العملاء
- مهارات في تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بتقديم أفضل خدمة للعملاء في جميع الأوقات
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بكفاءة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تلبي تلك الاحتياجات

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات ومنتجات الشركة بطريقة مهنية
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث سجلاتهم في النظام بشكل منتظم
- التنسيق مع فرق الدعم الفني واللوجستي لضمان تلبية متطلبات العملاء بشكل سريع وفعّال
- متابعة تفاعل العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان استمرار رضاهم وولائهم للشركة
- التواصل مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في نجران بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان