مرجان

وصف الوظيفة

تعلن النهضة المتقدمة عن فرصة عمل مميزة في مجال المبيعات للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمات في منطقة تلمسان.

نحتاج إلى مؤهلين يمتازون ب في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, يرجى تقديم معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لتنسيق الأعمال اليومية وتحقيق الكفاءة في أداء المهام
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول مرضية للعملاء
- مهارات إدارية لمراقبة العمليات اليومية وتحقيق أهداف الأداء المطلوبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا حسب الحاجة
- متابعة الطلبات اليومية وتنظيم المهام لضمان تقديم خدمة ممتازة للعملاء
- مراقبة وضمان جودة الخدمات المقدمة للعملاء والعمل على تحسينها
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تسليم الخدمات وفقًا للمعايير المحددة
- تقديم خدمات الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

القدرات المطلوبة

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مجموعة الملا بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان