مرجان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Empire Hub عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في تلمسان

المهارات:

- مهارات في معالجة المدفوعات والفواتير وتحديث السجلات المالية بشكل دقيق
- مهارات في التعامل مع البريد الإلكتروني والرد على الرسائل بسرعة واحترافية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واتخاذ القرارات المناسبة
- مهارات عالية في التواصل مع الزوار والعملاء بطريقة محترفة ودود
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بسرعة وكفاءة

المهام:

- استقبال الشكاوى والاستفسارات من العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- معالجة المدفوعات المالية والعمل على تحديث السجلات المالية بشكل دوري
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بأعلى درجات الاحتراف
- استقبال الزوار والعملاء عند الوصول وتقديم الإرشادات والمساعدة اللازمة لهم
- ضمان سير العمليات اليومية بسلاسة من خلال التفاعل مع مختلف الأقسام وتقديم الدعم اللوجستي المتواصل

الانشطة الوظيفية

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

مطلوب موظف استقبال في الرياض بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان