مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف أبشر بتلمسان اليوم من الأجيال الرائدة بمدينة تلمسان
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تلمسان

المهارات:

- مهارات في التعامل مع البيانات الشخصية والتأكد من صحتها أثناء المعاملات
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وحمايتها من أي تسريب
- القدرة على استخدام أنظمة أبشر بكفاءة وفعالية في تقديم الخدمة للمراجعين
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية والإجابة على استفسارات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وشرح الخدمات المتاحة لهم بشكل دقيق

المهام:

- متابعة الإجراءات الإدارية المتعلقة بمعاملات أبشر وتقديم حلول فورية للعملاء
- إدخال وتحديث بيانات العملاء بشكل دقيق داخل النظام
- توفير الدعم الفني للعملاء من خلال استفساراتهم عن خدمات أبشر المختلفة
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات الإلكترونية وتحقيق أقصى استفادة منها
- حل المشكلات التقنية التي قد تواجه النظام وتقديم الدعم اللازم للموظفين والعملاء

الانشطة الوظيفية

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

مطلوب موظف أبشر للعمل في خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان