مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Edge Technologies والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إتمام المهام المتعددة بسرعة ودقة دون التأثير على جودة الخدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء بأدب واحترام لتوفير أفضل تجربة لهم
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة
- المهارات الحاسوبية لاستخدام برامج مثل MS Office و Excel بشكل فعال
- القدرة على حل مشاكل العملاء بطريقة فعالة بما يضمن رضاهم التام

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتنسيقها مع الأقسام المختصة في المشغل
- تقديم الدعم اللوجستي للموظفين لضمان سير العمل بشكل متناسق
- تسجيل معلومات العملاء في النظام وتحديثها حسب الحاجة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء للموظفين المعنيين

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مشغل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان