مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف استقبال في فندق - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لImpact Growth من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Impact Growth - وظائف

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والفريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل مهني والرد على استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة ممتازة للضيوف
- القدرة على ترتيب الحجوزات وتأكيدها باستخدام الأنظمة الإلكترونية بشكل دقيق
- مهارات التنظيم والترتيب لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل

المهام:

- إتمام إجراءات المغادرة للضيوف والتأكد من تسوية الفواتير والرسوم بشكل دقيق
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم بسرعة وبدقة لضمان تجربة مريحة لهم
- معالجة استفسارات العملاء والشكاوى بشكل فوري وفعال لضمان رضاهم التام
- تنسيق مع إدارة الفندق بشأن أي تغييرات في الحجز أو ترتيب المرافق لخدمة الضيوف بشكل احترافي
- الرد على استفسارات الضيوف سواء عبر الهاتف أو شخصيًا وتقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

مطلوب موظف استقبال في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان