مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Pulse Growth إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة تلمسان.

نرغب في استقطاب قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الاستعداد للتعلم والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتلبية احتياجاتهم المختلفة بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وبأسلوب إيجابي
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات

المهام:

- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ طلبات العملاء بشكل صحيح
- متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مراجعة وتحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- التعامل مع المشكلات الفنية أو الإدارية التي قد يواجهها العملاء أثناء استخدام المنتجات أو الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء في جميع استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة بحرينية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان