مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لالطليعة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف الطليعة - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح المعلومات وتقديم الخدمة بطريقة محترفة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع كميات كبيرة من الاستفسارات بشكل سريع ودقيق
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة الممتازة مع الحفاظ على رضا العملاء
- مهارات التفاوض والتعامل مع اعتراضات العملاء والتوصل إلى حلول مرضية
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات المعقدة بسرعة وفعالية

المهام:

- تنظيم وتحضير مواعيد ومرافق العملاء في الفندق لضمان راحتهم وراحتهم
- توفير المعلومات حول العروض الخاصة والخدمات الإضافية التي يمكن أن يستفيد منها العملاء
- مساعدة العملاء في إتمام إجراءات تسجيل الدخول والخروج بكفاءة وسرعة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في مكان الاستقبال والفندق بشكل عام
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل بفندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان