مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتعاون المثمر للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وإيجاد الحلول الفعّالة في أقصر وقت ممكن
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المكالمات والاستفسارات بشكل مريح وفعّال
- فهم شامل لسياسات الفندق وخدماته لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الحركة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم أفضل العروض والخدمات للعملاء

المهام:

- التأكد من أن كافة احتياجات العملاء قد تم تلبيتها بطريقة مناسبة وودية
- تقديم المساعدة للعملاء في ترتيب خدمات التنقل والنقل والأنشطة الترفيهية
- حل المشكلات التي قد تواجه العملاء أثناء إقامتهم وضمان راحتهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان راحة العميل طوال فترة الإقامة
- إدارة حجوزات العملاء والتأكد من تأكيد الحجوزات وتنظيم الإقامة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان