مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Legend Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع الزوار والعملاء بكفاءة في بيئات العمل المختلفة
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على تنظيم وترتيب المواعيد والاتصالات بشكل فعال
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب الحديثة لإدخال البيانات وتحديث سجلات العملاء

المهام:

- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء من خلال الانتباه للتفاصيل وتقديم النصائح المهنية
- تنظيم مواعيد الاجتماعات واللقاءات وتنسيق الجداول الزمنية مع الفرق المعنية
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
- معالجة الشكاوى أو المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- إدارة مكالمات الطوارئ وتوجيهها للموظفين المختصين للتعامل معها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

مطلوب موظفين استقبال اليوم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان