مرجان

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة PrimeSphere Inc عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة تلمسان.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف اتصالات للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة مواعيد المكالمات وجدولة الاجتماعات بشكل منظم
- إلمام بالتقنيات الحديثة المستخدمة في أنظمة الاتصالات لضمان كفاءة العمل
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم سير العمل وتحقيق الأهداف المرجوة بأسرع وقت ممكن
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بأسلوب هادئ
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية لإدخال البيانات وتحديث المعلومات في الأنظمة المختلفة

المهام:

- إجابة المكالمات الواردة من العملاء وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
- تقديم المشورة للعملاء وتوجيههم إلى الخيارات الأنسب وفقاً لمتطلباتهم
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لتسريع استجابة العملاء وتحقيق حلول فعالة وسريعة
- تسجيل ملاحظات العملاء بشكل دقيق وتقديم تقارير منتظمة للإدارة
- تنظيم المكالمات الواردة ومتابعتها لضمان عدم تفويت أي استفسار أو طلب من العميل

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

مطلوب موظف اتصالات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان