مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Summit Holdings - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- القدرة على استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة ودية ومحترفة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل مستمر وفعال
- القدرة على التفاعل مع الزوار بمرونة وتقديم حلول سريعة لمشاكلهم
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم أفضل خدمة للزوار وحل مشكلاتهم بسرعة
- مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق الجيد مع كافة أفراد الفريق

المهام:

- إرشاد الزوار إلى المرافق المتاحة داخل الفندق وتقديم المساعدة عند الحاجة
- استقبال الزوار والتأكد من تسجيل بياناتهم بشكل دقيق وفقًا للأنظمة المتبعة في الفندق
- متابعة الحالات الطارئة والتعامل معها بحرفية للحفاظ على سلامة الزوار
- التعامل مع استفسارات الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل الفندق
- متابعة أي شكاوى من الزوار والقيام بحلها بسرعة لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

مطلوب موظف استقبال لفندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان