مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Noble Systems بخصوص توفير مقترح عمل استثنائية للإنضمام في فريقنا في حال كنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في أجواء نشطة لذلك نبحث في مسمى موظف استقبال لتأدية العمل في تلمسان.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتميز داخل العمل ونعمل لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا إذا تمتلك الخبرة وعلى على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والنمو المهني فنحن نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المطلوبة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات تفاعل قوية وتمكن على العمل تحت الضغط.
- خبرة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا كنت راغبًا بالالتحاق إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الإلمام باستخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج إدارة الحجز والتعامل معها بشكل فعّال
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في بيئة العمل والمرونة في أداء المهام المختلفة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بحرفية وسرعة لحلها بطريقة ترضي العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة
- الالتزام بمواعيد العمل وتحقيق أهداف الخدمة بشكل متواصل ودقيق

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول الفعالة لهم بكل سلاسة واحتراف
- تنسيق الأنشطة اليومية داخل الفندق والتأكد من تنفيذها بكفاءة عالية
- إدارة عمليات الدفع والرسوم الخاصة بالعملاء بكل دقة وبطريقة منظمة
- تحديث سجلات العملاء في النظام وضمان حفظ معلوماتهم بشكل آمن
- استقبال العملاء والترحيب بهم بأدب وإعطائهم كافة المعلومات المتعلقة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

القدرات المطلوبة

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان