مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Peak Performance Inc إن عندها وظائف متاحة في تخصصات التخصص.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف حجز بموقع تلمسان.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض وتقديم العروض المميزة للعملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم استشارات دقيقة
- إلمام تام بإجراءات الحجز والفئات المختلفة المتاحة للعملاء
- معرفة واسعة بالعروض والخصومات المتاحة للعملاء وتحقيق أقصى استفادة
- مهارات تنظيمية عالية لضمان تنسيق الحجز بكفاءة وسلاسة

المهام:

- الحفاظ على سجلات الحجز الدقيقة وتحديثها بشكل مستمر لضمان سلامتها
- استقبال مكالمات العملاء وتأكيد تفاصيل الحجز مع توجيه الاستفسارات بشكل دقيق
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان توفر الخدمات والاحتياجات للعميل
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة الحجوزات والعمل على تحسين الأداء العام
- ضمان تلبية احتياجات العملاء الخاصة مثل طلبات الغرف أو الخدمات الإضافية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

مطلوب موظف حجز للعمل في الخرج بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان