مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بVelocity Co للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بتلمسان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على إدارة وقتك بشكل فعال لتنظيم مواعيد العملاء وضمان عدم حدوث أي تضارب في الحجوزات
- القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توافر جميع الموارد اللازمة لتلبية حجوزات العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الحجوزات بشكل دقيق لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالحجوزات بسرعة وبدون تأثير على الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض والتعامل مع التحديات الخاصة بالحجوزات مع الحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع أي تغييرات قد تحدث في الحجوزات والعمل على تسويتها بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الإداري للموظفين في حال حدوث أي مواقف غير متوقعة تتعلق بالحجوزات
- التحقق من جميع التفاصيل الخاصة بالحجز والتأكد من مطابقتها للمتطلبات التي طلبها العملاء
- متابعة عملية الحجز حتى وصول العميل للتأكد من سير الأمور بشكل سليم
- تقديم خدمة مميزة للعملاء في عملية الحجز ومساعدتهم في اتخاذ القرار المناسب

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

مطلوب موظف حجز بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان